É véspera de Natal. Os parisienses mais sortudos preparam-se para desembrulhar os presentes em sua família. Outros estão a ver televisão sozinhos em casa. Outros ainda assim, como Serge, estão a trabalhar…

Serge é o único médico de serviço, e esta altura do ano é particularmente difícil. Acidentalmente dá um mau jeito às costas e fica impossibilitado de fazer as consultas de urgência. Sem nenhum colega disponível para o substituir, é obrigado a pedir ajuda a um motorista da Uber Eats, que terá de assumir o papel de médico. Esta será a noite de Natal mais longa das suas vidas.